Omnibus - badanie ankietowe wspierające biznes

Realizacja badań opartych na pozyskiwaniu informacji ze strony odbiorców rynku wymaga zastosowania specjalistycznych metod umożliwiających wydobywanie konkretnych informacji. W obrębie badań omnibus zyskuje się możliwość przeprowadzenia projektu, który będzie uwzględniał najpilniejsze potrzeby. Jest to możliwe dzięki wyjątkowej formule badania, która daje szansę zadania kilku pytań różnych tematycznie w obrębie jednego kwestionariusza.

Metody, które ułatwiają proces badawczy

Badania takie koncentrują się na zebraniu pytań z kilku odmiennych dziedzin czy obszarów, a następnie przedstawieniu ich w toku badania. Realizować je natomiast można za pomocą wybranych technik badawczych m.in: 

• CATI – forma wywiadu telefonicznego wspieranego komputerowo;
• CAWI – ankietyzacja online.

Każda z tych metod umożliwia pozyskanie danych, które będzie można wykorzystać w celu rozpoznania opinii, preferencji czy też potrzeb konsumentów. Dodatkową zaletą badania omnibus jest możliwość przeprowadzania procesów, które nie będą wiązać się z ponoszeniem wysokich kosztów.

Wyjątkowy proces badawczy

Z wykorzystaniem wyżej wymienionych metod możliwym jest:

• skrócenie czasu realizacji badania;
• dotarcie do szerokiego grona odbiorców;
• maksymalne obniżenie kosztów badania.

Należy zaznaczyć, że w kwestionariuszu zawarte są pytania, które pochodzą od różnych zleceniodawców, co pozwala na sprawiedliwy podział kosztów poniesionych w toku badania - istnieje możliwość zadania jednego bądź kilku pytań. Respondenci stanowią reprezentatywną próbę, a wśród nich znajdują się mieszkańcy różnych województw.

Badanie ma pomóc w działaniu

Z pewności badania omnibus przydadzą się, gdy:

• potrzeba szybko zapoznać się z opiniami odbiorców;
• posiada się ograniczone środki finansowe;
• ważna jest wysoka jakość prowadzonego badania.

Co więcej pozyskując dane można także przeprowadzić działania, które ułatwią ich właściwą interpretację, a w tym wyróżnia się:

• graficzne przedstawienie danych;
• wykrycie zależności pojawiających się między zmiennymi;
• wykorzystanie elementów metody opisowej.

Wyniki powinny zostać zastosowane

Należy pamiętać, że przeprowadzany proces badawczy ma w głównej mierze posłużyć do pozyskania informacji, które pozwolą na poprawne ukierunkowanie działania osoby zlecającej działanie. W toku badania omnibus należy zwracać uwagę na takie kwestie jak sposób dotarcia do odbiorcy rynku oraz umiejętność zastosowania pozyskanej wiedzy i wdrążenia jej w dotychczas prowadzone działanie.